- Compruebe el número de las colinas: si el número no coincide con el del documento de transporte debe tomar nota de cualquier cuello de desaparecidos;
- Compruebe el estado de las parcelas: En caso de manipulación indebida y / o rotura del envase, el cliente deberá aceptar las mercancías con Sujetos a control, describiendo personalmente en forma de tableta o un papel escrito y en detalle los daños en todas las copias de los recibos de entrega de mensajería. Ejemplo: Sujetos de control para embalaje roto. Después de comprobar el paquete y se confirmó la presencia de un daño en tránsito, el cliente está obligado a informar de ello a Martinel plazo de 2 días de recibo de mercancías a través de correo electrónico, completo con documentación fotográfica del envaso y de los bienes dañados. El cliente que, por cualquier razón no seguirà las instrucciones anteriores de este contrato no podrà hacer una reclamaciòn despuès a Martinel para cualquier fallo o daño causado por el transportista.
