- Vérifier le nombre des Collines: si le nombre ne correspond pas à ce que sur le document de transport doit noter toute cou disparues;
- En cas de mauvaise manipulation et / ou la rupture de l'emballage, le client doit accepter les marchandises avec contrôle de réserve, décrivant personnellement sur la tablette ou par écrit les détail des dégâts sur toutes les copies des recus de livraison du transporteur. Exemple: contrôle des marchandise pour emballage cassé. Après avoir vérifié le paquet et confirmé la présence d'un dommage durant le transport, le client est tenu de le signaler à Martinel dans les 2 jours qui suivent la réception des biens par e-mail, avec la documentation photographique de l'emballage des marchandises endommagées. Le client qui, pour une raison quelconque n'aura pas suivi les instructions du présent contrat ci-dessus, ne devrat pas réclamer plus tard à Martinel toute défaillance ou tout dommages causés par le transporteur.